Support & Foire aux questions.

Réservation

Faut-il réserver pour la promenade ?

Pour les croisières commentées la réservation n’est pas obligatoire mais fortement conseillée et pour les apéro lounge elle est obligatoire.

Quels sont les modes de règlements acceptés ?

Espèces, chèques, chèques vacances, et carte bancaire.

Attention : nous ne rendons pas la monnaie sur les chèques vacances.

Peut-on annuler ?

Oui, vous pouvez annuler : nous avertir le plus tôt possible.

Peut-on modifier le nombre de réservations pour un groupe ?

Oui dans la limite du raisonnable.

Croisières

Peut-on réchauffer un biberon sur un bateau ?

Si vous emmener un chauffe-biberon, nous pouvons vous proposer nos prises secteur.

Où se font les départs et arrivées ?

Tout nos départs et arrivées se font à l’embarcadère de Malbuisson (6 chemin des Landes, 25160, Malbuisson).

Y a-t-il des escales pendant les croisières commentées ou Apéro Boat ?

Etant donné que les temps de navigation varie entre 1h et 1h15 pour ces deux formules, il n’y a pas d’escales prévues.

Acceptez-vous les animaux à bord ?

Nous acceptons tout les animaux.